Perfume com cheiro fraco e fixação ruim comprado online na Renner
Respondida
Cabo Frio - RJ
29/10/2025 às 11:33
ID: 230530461
Comprei no site da Renner esse perfume, o problema e que o cheiro está super fraco e a fixação péssima, comprei em uma rede grande para não ter problema, mas o perfume não parece original
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 10:43
Olá, Estefani!
Queremos muito te ajudar! Para isso, precisamos de mais algumas informações para continuar seu atendimento.
Tentamos te ligar e enviamos mensagem privada pelo Reclame Aqui, mas ainda não conseguimos falar com você. Estamos ansiosos pelo seu retorno!
Para ser mais rápido, você também pode nos ligar através do telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 9h às 19h. Será um prazer falar com você!
Como o atendimento está apenas começando, pedimos por gentileza que aguarde a resolução para avaliá-lo, tudo bem?
Abraços,
Time Ralph Lauren Parfum.