Perfume ( POLO VERDE 237 ml).
Não resolvido
Brasília - DF
31/03/2025 às 12:13
ID: 213098389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu uso este perfume desde dos meus 18 anos eu tenho 55 anos. Sou uma pessoa tradicional, e este último que eu comprei teve um problema, e os anteriores nunca tive problemas, mas este a válvula quando eu aperto fica preso e toda vez eu tenho que ficar batendo para voltar. A numeração do POLO é *****
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 13:09
Olá, Roberto.
Acabamos de enviar um e-mail para você.
Por favor, verifique se recebeu e nos retorne assim que for possível.
Pedimos que verifique sua caixa de spam, pois o e-mail pode ter sido enviado para lá.
O seu caso está registrado conosco sob o *******.
Obrigada,
Equipe Ralph Lauren
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 09:20
Não resolveu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3