Reclamação sem retorno
Resolvido
Curitiba - PR
16/04/2024 às 17:55
ID: 186907863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi colocado painéis na minha empresa para que atendesse a minha demanda de 2800kwh/mês, só que está gerando a metade disso mais ou menos. Mandei pelo watts as contas de energia mostrando e não me respondem.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 09:50
Prezado cliente, conforme contato via WhatsApp e visita em sua residência, a equipe de engenharia está realizando a viabilidade técnica para resolução da presente demanda.
Salientamos ainda que, o mais breve seu problema será solucionado sem custos adicionais.
Visando sempre a satisfação de nossos clientes, nos colocamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 15:51
Depois de 5 meses mandaram técnico o qual verificou que a situação das placas não iam gerar energia conforme o contrato. Agora estão estudando a melhor maneira de solucionar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4