Problema no Ar-Condicionado sem solução e Frustrante Pós-Venda RAM Rampage 2.2 Diesel
Não respondida
Salvador - BA
26/05/2026 às 19:52
ID: 249768551
Adquiri uma RAM Rampage 2.2 Diesel de test drive com 2.800 km em janeiro de 2025 através da Concessionária FIORI (Av. Paralela) Salvador/BA e, desde então, o ar-condicionado do veículo não funciona adequadamente. Após exposição ao sol, o sistema apenas ventila ar quente, chegando a temperaturas internas acima de *****, conforme identificado pela própria concessionária em testes de aferição com termômetros direcionados a ventilação. Com muita sorte o resfriamento só ocorre após percorrer alguns quilômetros, chegando a esperar 20/30 minutos com os vidros abertos, dirigindo de forma desconfortável e baixíssima segurança.
Estou na quarta visita a mesma concessionária e me parece desconhecerem o veículo, incluo nisso a própria montadora que, após acionada pelos técnicos locais, acumulam testes desastrosos e não efetivos.
PIADA NÃO, nem a engenharia da RAM consegue identificar a causa do problema, um absurdo!
Além do defeito crônico, o pós-venda da RAM é extremamente frustrante, a cada 2 dias aparece através de ligações com respostas apenas protocolares e sem solução concreta. Comprei um veículo premium esperando qualidade e confiabilidade, mas até o momento acumulo transtornos e insegurança. Aguardo uma solução definitiva e imediata para o problema.