Quarto para PCD e cobrança indiscriminada de estacionamento

Não respondida
Ribeirão Pires - SP
04/06/2024 às 21:16
ID: 190139443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo hotel Ramada Aeroporto Viracopos, semanalmente me hospedo um virtude de ser próximo ao meu trabalho. Contudo, hospedar aqui está de mal a pior. Fiz a reserva, via agencia antecipadamente, faço o check-in e me colocam num quarto reservado para PCD e a justificativa que utilizam é esta o hotel está lotado. Pedi para trocar pois de certa forma eu estava sendo conivente com isto pois é ilegal e além disso o hotel não respeita os direitos humanos . Ou seja, se chegar algum PCD no hotel ele não vai poder se hospedar? Isto é um desrespeito. Ou seja prevalece o lucro sobre o direito e respeito as pessoas. Outra questionamento, sobre a cobrança indiscriminada de estacionamento, semanalmente , utilizo o carro, dependendo da recepcionista me cobra estacionamento e as vezes não cobra, há uma cancela que separa o estacionamento, mesmo deixando o carro do lado externo da catraca cobram estacionamento. Se o carro for [Editado pelo Reclame Aqui], terá seguro mesmo sem cancela, o carro será protegido.