Ramada Brasil

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Osasco - SP

26/07/2023 às 08:58

ID: 168909887

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Me hospedei no Hotel Ramada Kissimie em Orlando e ao fazer o check in no dia 16/06 pediram um caução seguro de $*******,82 dólares que seria estornado em dois dias após meu check out. Já fiz o check out desde o dia 26 de Junho de ******* e até agora não recebi o estorno e ao entrar em contato com o hotel inúmeras vezes não obtive resposta. preciso de ajuda para resolução deste problema, pois adquirir a hospedagem juntamente com a 123Milhas. Em contato com a Operadora do meu cartão, informaram que tenho que verificar com a Operadora Intermediadora ou o Hotel mas até presente momento não obtive retorno de nenhuma das duas.
No dia 13/07 abrir um Reclame aqui, onde a ******* milhas no dia 15/07 encerrou a reclamação sem me dar uma solução.
Este é o atendimento e atenção que dão ao Cliente.