Nota sem CNPJ e sem atendimento

Não resolvido
Rancharia - SP
14/05/2025 às 10:58
ID: 217050725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUtilizei as dependência do hotel nos dias 15 e 16 de Abril, cheguei antes do check-in e consumi um café da manhã e pedi uma nota com o CNPJ da empresa que trabalho, no momento disseram que o sistema estava lento e que depois me entregariam a nota, depois consumi uma agua no quarto a noite, e na hora do check-out não me passaram a nota do café também com a desculpe que estava com o sistema lenta e pedi a nota da água também que veio sem o cnpj que pedi. A nota do café da manhã me enviaram com data do dia 22/04 e não consumi o café da manhã nesse dia, por isso a empresa não aceita a nota, preciso de uma nota na data que consumi o café da manhã + o CNPJ da empresa e a nota da água também a mesma coisa. Já liguei mais de oito vezes e todas as vezes me pedem para falar pelo whats mandei várias mensagens e me enviaram uma nota com data do dia 22/04 que está errada.. Já pedi muitas vezes pelo whats e nada de respostas, pelo telefone muito difícil quando atendem
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 07:20
Sem, resposta, sem comunicação e sem resolução de problemas.. Sem nenhuma preocupação com o cliente.. lamentável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0