Cobrança indevida de serviço de telefonia após portabilidade e desativação do número
Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 14:13
ID: 246237545
eu fiz a aquisição de outro concorrente da ramal vitual, pois o serviço não estava de agrado, o foi completado a portabilidade desde o mes passado, dia 28/3/26, como foi retirado o numero , o serviço para de funcionar instantaneo, como em qualquer operadora de telefonia, mas a ramal virtual, esta fazendo questão de cobrar u serviço que nem está funcionando, o mes passado está pago, foi o mes que foi ultilizado, agora eles vão ficar cobrando até quando por um serviço que não existe