Instabilidade e falta de compromisso

Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2021 às 15:31
ID: 118794753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa RamalVirtual, em 23/11/*******, e de lá pra cá só temos decepções, visto que os mesmos não conseguem nos entregar nem 80% da velocidade prevista em contrato. Contratamos 200Mb da empresa, e não temos recebido, visto que a velocidade de upload está sempre abaixo de 1Mb. Gostaríamos de uma melhora ou resposta da empresa relação a má prestação de serviço. Visto que estamos pagando nossa conta em dia, e não estamos recebendo o acordado. Quando reclamos no grupo do condomínio, sofremos retaliações do cunhado do dono da Empresa, pois o mesmo não admite tal reclamação do serviço prestado pela empresa do cunhado.