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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/05/2021 às 13:37

ID: 123382635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com problemas de conexão desde o inicio da contratação do serviço (muito ruim). Entrei em contato varias vezes no watsapp e nada de resolver, resolvi fazer um chamado no site (quando não tem internet não é possível reclamar porque não tem telefone) informando do problema o atendente somente responde pelo site e foi encerrado.. É muito ruim para não falar outras coisas.
Todos os dias pelo menos umas 5 vezes cai a internet, tenho que ficar reiniciando o moodem e seu aparelho agregado, isso não tem condições.
Quando você reclama fica um empurrando para o outro.
Chamado solicitando a verificação do problema #202104130.
Não recomendo o uso do produto da Ramal Virtual, muito instavel e para ajudar tem um processo manual de ligar e desligar durante o dia para funcionar a internet.