Dificuldade em obter suporte para reembolso e cancelamento do plano

Olá, Gabriela,

Gostaríamos de esclarecer que houve um equívoco no direcionamento desta reclamação. Nossa empresa, Ramar Trade Comércio, não possui qualquer vínculo com vendas de cursos ou infoprodutos na Hotmart.

Infelizmente, estamos sendo vítimas de uso indevido do nosso CNPJ por terceiros. Já registramos um Vamos tomar as medidas judiciais cabíveis junto ao infoprodutor, além de notficr a plataforma de vendas Hotmart e o site Reclame Aqui.

Pedimos gentilmente que verifique o nome do infoprodutor no seu extrato ou e-mail de compra e direcione a reclamação à página correta ou diretamente ao suporte da Hotmart para que você possa ser ressarcido.

Atenciosamente, Equipe Ramar Trade

Obrigada pelo esclarecimento, espero que consigam justiça sobre o caso. Infelizmente algumas pessoas ja foram prejudicadas e perderam o prazo do reembolso até conseguir um esclarecimento, porém, a sorte é que o valor não é alto...

Obrigado pela compreensão e espero que você consiga justiça também.