Falta de suporte, app com problemas e ausência de acompanhamento nutricional no curso. Solicito reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

17/11/2025 às 18:12

ID: 232139007

Fiz a compra do curso que tinha direito na suporte, no whatsapp, no e-mail. Grupo de acompanhamento. Receita individual, atendimento online e não recebi nenhum suporte. Foi logada num app que trava, não salva nenhuma informação, as dietas estão erradas e o acompanhamento nutricional oferecido pela nutricionista não existe. Solicitei reenviar a atendente me bloqueou. Ele não recebe mais minhas mensagens. E a outra não me responde. Por email mas existe comunicação. Quando estava no início tinha atendimento, e resposta rápida. Depois [Editado pelo Reclame Aqui] tudo. Eles prometem reembolso até 30 dias. Eu quero meu dinheiro de volta. Paguei no Pix o valor de 149,90 e estou insatisfeita com o produto.

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Consideração final do consumidor

22/11/2025 às 04:55

Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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