Sandália da Ramarim arrebentou após poucas utilizações.

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Serviço de Atendimento ao Consumidor
Fone: (0xx51)3565-8100
E-mail: [email protected]
Calçados RAMARIM Ltda.
www.ramarim.com.br

Olá

Verificamos as informações do produto informado e identificamos que se trata de uma sandália da coleção 2023, portanto um modelo que já não está mais dentro do período regular de garantia.

Para calçados de coleções antigas, a Ramarim realiza análise somente mediante apresentação da nota fiscal de compra com data de emissão dentro dos últimos 12 meses, pois precisamos comprovar a data de aquisição do produto e verificar se ele está dentro dos critérios de atendimento.

Como não recebemos a nota fiscal de compra, infelizmente não conseguimos dar continuidade à análise ou realizar qualquer procedimento relacionado ao produto. Caso possua a nota fiscal dentro do prazo informado, permanecemos à disposição para reavaliar o atendimento.

Agradecemos pela compreensão.

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