Sandália Ramarim com strass perde a cor após um uso.
Em réplica
São Vicente - SP
20/07/2026 às 10:08
ID: 254326717
Comprei uma sandália Ramarim salto com strass na cor prata, o produto foi utilizado 1 vez, está saindo a cor de prata ficando branco. Não sabia que o calçado é descartável. Decepcionada!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:26
Olá! Como você está?
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Obrigado!
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Fone: (0xx51)3565-8100
E-mail: [email protected]
Calçados RAMARIM Ltda.
www.ramarim.com.br
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 11:19
Bom dia.Tudo bem?
Não recebi o e-mail, poderia reenviar por gentileza?
*****
Réplica da empresa
23/07/2026 às 16:36
Reenviamos o e-mail para o endereço que você forneceu.
Pedimos que, por gentileza, verifique também a sua caixa de lixo eletrônico e a pasta de spam, pois a mensagem pode ter ido parar lá. Se você não tiver mais acesso ao e-mail informado, por favor, nos envie um novo endereço.
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Serviço de Atendimento ao Consumidor
Fone: (0xx51)3565-8100
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Calçados RAMARIM Ltda.
www.ramarim.com.br
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 14:43
Boa tarde. Tudo bem?
Ontem envie por e-mail, fotos do produto e comprovante. Até agora não obtive retorno.Espero que seja resolvido.