Tênis Ramarim com defeito e falta de retorno no atendimento ao cliente

Olá! Como você está?

Agradecemos por entrar em contato, sua opinião é muito importante para nós. Enviamos um e-mail para o endereço que você forneceu, a fim de obter mais informações sobre o produto mencionado e dar continuidade ao seu atendimento em nosso SAC.

Pedimos que, por gentileza, verifique também a sua caixa de lixo eletrônico e a pasta de spam, pois a mensagem pode ter ido parar lá. Se você não tiver mais acesso ao e-mail informado, por favor, nos envie um novo endereço.

Estamos aguardando seu retorno em nosso SAC e ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você tenha.

Obrigado!

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Fone: (0xx51)3565-8100
E-mail: [email protected]
Calçados RAMARIM Ltda.
www.ramarim.com.br

Olá.

Verificamos que o seu atendimento já está em andamento em outra reclamação referente ao mesmo assunto, onde estamos prestando toda a assistência necessária para a resolução do caso.

Reforçamos que estamos empenhados em encontrar a solução mais satisfatória possível, sempre em conformidade com os procedimentos aplicáveis e com o Código de Defesa do Consumidor.

Esclarecemos ainda que a avaliação do atendimento deve ser realizada após a conclusão da solicitação, quando todo o processo estiver finalizado e a solução apresentada.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Fone: (0xx51)3565-8100
E-mail: [email protected]
Calçados RAMARIM Ltda.
www.ramarim.com.br