Produto recebido diferente da foto anunciada

Olá!

Lamentamos o ocorrido e entendemos a insatisfação relatada.

Vamos verificar a oferta e as informações apresentadas no anúncio para entender o que ocorreu e garantir que a situação seja devidamente esclarecida. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC, através do e-mail [email protected], informando os dados da compra, para que possamos analisar o caso e oferecer a melhor solução.

Estamos à disposição para ajudar e agradecemos por nos sinalizar a situação.

Tenho foto do anuncio e do que vcs entregaram.
Quero receber o que comprei
4 sabonetes Rosas de 170 grs cada.
É o unico modo de ser ressarcida
Vou adiante com isso

Rwnovei minha reclamaçao

Olá!

Nossa equipe já está entrando em contato com você para tratar resolução da situação da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o contato da nossa equipe.

Olá!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Informamos que o caso já foi tratado e solucionado diretamente com a cliente por nossos canais de atendimento, tendo sido apresentada a devida solução para a ocorrência.

Dessa forma, reforçamos que a situação foi devidamente atendida pela Ramavi e permanece à disposição caso seja necessário algum esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe SAC Ramavi Cosméticos