Produto não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2024 às 13:19
ID: 200516833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de uma sandália personalizada (altura do saldo, palhinha, modelo, cor) e no dia do prazo de entrega recebi um produto totalmente diferente. Entrei com contato com a loja e o atendimento começou ser péssimo, demorado, dias e dias sem retorno, tentando enrolar o cliente. Depois de muita insistência, eles informaram que realizaram a troca por outro produto e deram um prazo de entrega que nunca ocorreu. Venho tentando contato insistentemente, mas eles não retornam. Então, realmente não indico essa loja por uma experiência inteiramente ruim.