Concessionária não substitui peças na garantia

Não respondida
Sorocaba - SP
04/01/2021 às 16:14
ID: 117582711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/12/*******, entrei novamente em contato com a concessionária Ramires Motors Ltda, de Sorocaba, a qual se recusa a substituir as peças do veículo Yáris, placa EST *******, que está na garantia, e solicitei informações do motivo de NÃO responder o que foi postado no RECLAME AQUI, e a concessionária se recusou a responder o que foi postado anteriormente no RECLAME AQUI, por mais de uma vez, ficando claro que se trata de uma concessionária que, juntamente com a Toyota, menosprezam os seus clientes e não obedecem o que determina o Termo de Garantia do veículo.