Péssimo atendimento
Resolvido
Curitiba - PR
20/08/2025 às 21:22
ID: 225017593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato via WhatsApp com uma vendedora da Toyota Ramires da Raposo na qual a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] para o meu atendimento. Já adquiri 2 veiculos no grupo. Depois do atendimento com a vendedora J.M, não piso mais o meu pé nessa loja. Decepcionante!
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 13:07
Prezado Edson,
Lamentamos profundamente a experiência relatada e entendemos sua insatisfação. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de qualidade, e sentimos muito que sua percepção tenha sido negativa.
Tentamos entrar em contato para tratar da situação pessoalmente e buscar a melhor forma de resolver a questão, mas não conseguimos falar com você. Caso seja possível, pedimos gentilmente que nos contate pelos meios abaixo para que possamos dar continuidade à tratativa e garantir que sua experiência seja atendida da melhor forma:
Concessionária
Ramires Motors Toyota
Serviço de Assistência ao Cliente
*******
Tel.*******
Permanecemos à disposição e esperamos poder reverter esta impressão de forma satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe Ramires Motors.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 14:57
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8