Fechamento inesperado do app ao abrir fotos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

ITAIPE - MG

29/06/2026 às 09:20

ID: 252588689

O aplicativo encerra sozinho toda vez que tento ver os detalhes de um lote. É uma falha grave que prejudica a análise do veículo antes da compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 17:54

Olá! Sentimos muito pelo transtorno que o fechamento inesperado do aplicativo está causando ao tentar visualizar os detalhes dos lotes. Compreendemos perfeitamente o quanto essa falha prejudica sua análise antes da compra.

Queremos que saiba que sua reclamação já foi registrada e nosso time técnico está verificando a situação com urgência. Entraremos em contato pelos nossos canais oficiais para darmos o devido suporte e solução. Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver isso.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 17:55

Sensacional, resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10