Serviço não concluído, dinheiro no lixo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

21/09/2022 às 07:47

ID: 150519433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu telhado colonial estava vazando em alguns pontos e busquei uma empresa com mão de obra especializada justamente pra não ter problema com pedreiro curioso. Tatiana veio, avaliou, fez orçamento, disse que teria um produto maravilhoso que resolveria com certeza, uma manta líquida da cor do telhado, mandou material e os profissionais da empresa dela vieram fazer o serviço.
Na primeira chuva vazou de novo e avisei. Vieram novamente mexer e disseram que agora não vazaria mais. Pois choveu de novo e vazou de novo e adivinha? Segundo Tatiana, que acredito ser dona da empresa, o material está em falta pra ser consertado o problema, só que já tem 2 meses que pergunto quando virão e a única resposta que tenho é a mesma, estão aguardando material.
A água escorre na parede e porta do meu quarto, faz poça bem no quintal onde ficam meus cachorros, tenho que ficar puxando com rodo. Se não era possível consertar, devia ter dito no dia da avaliação e orçamento. Agora estou com um serviço de 2 mil reais que não valeu de nada e segue me dando dor de cabeça. Mesmo tentando resolver educadamente diversas vezes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 11:32

Eu quem tive q

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0