Ramos Hidropônicos

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Dracena - SP

01/03/2023 às 19:55

ID: 160209241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um pacote de sementes de alface da marca Feltrin sendo mais especifico o alface com o nome de ALFACE BRUNELA; tidpo de semente Peletizada Contendo mil unidades e peso liquido de 35,3g. no anuncio não indicava a data de validade do memso; coisa que é prevista no codigo do consumidor: ocasião que me intimou a pergundar ao senhor Ramos qual seria a data de validade do produto e ele me responde que era da ultima safra; 11/*******.
acreditando na palavra do mesmo eu efetuei a compra no valor de 63,64 juntamente com outros produtos que comprei, efetuei o pagamento atravez de pix.
quando recebi a devida semente e observei a devida data de vencimeto vi que não era a mesma da qual ele havia me dito atraves do conversa de zap.
ao entrar e contato com o mesmo para pedir a troca do produto comprado o mesmo me respodeu que eu poderia plantar a semente que elas greminarião normalmente foi o que eu fiz ma de cem sementes plantada greminou apenas uma onde eu tirei foto e mandei para ele.
o mesmo me iguinorou e vem me iguinorando até o presente dia como se eu fosse uma pesoa leiga qua não tenho conhecimento dos meus direitos e dos meus deveres como cidadão. em tão venho atraves desta alertar a sociedade hidroponica a pensar duas ou mais vezes antes de fazer oum compra no sait descrito abaixo.

https://*******

o meu pedito foi o tal descrito a baixo

Olá Eliel Aguiar Pereira

Seu pedido ******* já foi faturado e está iniciando o processo de envio.

Dados da nota fiscal

Número: *******

Chave: *********************

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Os produtos comprados em seu pedido foram

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63,64
Produtos Qtd. Valor Total
Haifa Multi-npK 13-02-44 Nitrato de potássio (Ref. *******)
Peso 5Kg (Disponibilidade: Disponível em 1 dia útil)
- Marca : Haifa 1 *******,44
*******,44
MKP - FOSFATO MONOPOTÁSSICO Fertilizante (Marcas Diversas) (Ref. *******)
Peso 1Kg (Disponibilidade: Disponível em 1 dia útil)
1 38,16
38,16
Alface Brunela - Feltrin frisee (Ref. 13) (Disponibilidade: Disponível em 1 dia útil)
1 63,64
Atenciosamente,
RAMOS HIDROPONICOS

O produto vencio e nunca greminado foi o descrito a baixo:

Alface Brunela - Feltrin frisee (Ref. 13) (Disponibilidade: Disponível em 1 dia útil)
1 63,64

os meus direitos estão amparados pela seguintes leis citadas no video abaixo:

https://*******