Não façam negócios com a imobiliária Ramos Imóveis!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2018 às 14:37

ID: 37837671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bem se vocês estão pensando em comprar um imóvel e este está sobre administração da imobiliária Ramos Imóveis, peço que se atentem as minhas dicas abaixo:

Falta de transparência e informações desencontradas é o carro-chefe deles, sendo assim, mande e-mails, perguntem 10 vezes a mesma coisa, mas não se surpreenda se para a mesma pergunta você receber 10 respostas diferentes.
Se você viu o anuncio no site deles, tire foto, coloque o horário e todas as informações possíveis, pois de repente, o valor do imóvel pode mudar e você ter que desembolsar mais 10, 20 ou 50 mil como no meu caso, se eu decide-se comprar hoje o imóvel que eu tinha fechado por ******* mil.
Contrato? Não peça contrato de compromisso de compra e venda e tão pouco contrato de compra e venda, até que *******% da documentação está ok, porém sabe lá Deus quando isso iria acontecer... Nesse meio tempo, vai que aparece alguém com uma proposta melhor, né?
Bem pessoal, deixando as ironias de lado, foram mais de 40 dias para compra de um apartamento sempre com informações desencontradas até que de repente o valor do imóvel mudou e mesmo a proprietária querendo me vender e eu querendo comprar, a imobiliária Ramos Imóveis (guardem esse nome), me passava informações diferentes do que a proprietária me passava, enfim, uma desorganização...

Talvez eu não tenha tido sorte, ou talvez eles precisam melhorar o discurso antes de entrar em contato com os clientes.

Que a sorte esteja com quem for fazer negócio com essa imobiliária!

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Resposta da empresa

23/08/2018 às 10:47

Trata-se de reclamação totalmente improcedente e de espírito emulativo por parte do reclamante, desprovido de fundamentação, já que durante o período das tratativas, foi dito ao mesmo que a proprietária do imóvel dependia de regularizar, para o seu nome, a titularidade do imóvel, pois a mesma tem a posse do imóvel, porém dependia de receber a escritura definitiva dos antigos proprietários, o que, inclusive, impossibilitava a concretização do negócio, enquanto não fosse regularizada a documentação. E o reclamante estava ciente disso, quando esteve pessoalmente em nossos escritórios no dia 18/08/18 e toda esta circunstância foi explicada ao mesmo pelo nosso Diretor. O fato é que o reclamante não tinha numerário para sequer dar como princípio de pagamento para, através de um compromisso particular de cessão de direitos, estabelecer a relação jurídica entre ele e a possuidora da posse do imóvel. O mesmo alegou que tinha uma carta de crédito e dependia de sacar recursos do FGTS. No dia 22/08/18 a proprietária do imóvel pediu para encerrar com o reclamante a sua proposta para a compra do imóvel, porque preferiu então primeiramente regularizar a documentação de propriedade do imóvel, o que nos levou a tirar de nosso site a oferta, nesta data, a venda do imóvel.

Réplica do consumidor

23/08/2018 às 11:12

Bem, não vou me estender... Mas tenho o histórico de todas as conversas! Um dia era uma resposta no outro era outra... Não houve transparência nem legitimidade em nada que me foi reportado... Foram semanas de completa sensação que eu estava sendo ludibriado e por fim isso se confirmou! O objetivo dessa empresa denominada Ramos Imóveis era postergar o máximo possível a fim de fazer leilão com um imóvel que tão pouco é deles, apenas estão como administradores... A proprietária tinha me concedido o aval para compra no valor acordado e depois recuou, por que será? Agora o imóvel está 40 mil mais cara que o valor anunciado inicialmente... Ou seja, completa falta de transparência!
Nunca mais início um processo de negociação com essa empresa e amigos e familiares saberão de todo o transtorno que passei.
Mais um indício claro que não se pode confiar nessa empresa... São 11h10 do dia 23/Ago/******* e acabei de acessar os sites abaixo e o imóvel encontra-se para venda... Código do imóvel COD. VAP263. Ou seja, acabaram de falar via Reclame Aqui que a oferta tinha sido tirada do ar... Ou seja, MENTIRA!
Se querem mentir descaradamente, ao menos se alinhem internamente para não ser descoberto tão facilmente.
Não vejo um adjetivo para definir vocês... Oh empresinha!