Montagem de painel com defeito e falta de suporte da empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

04/09/2025 às 11:32

ID: 226102737

Contratei a empresa para fazer a montagem de um painel e o montador veio e fez a montagem, só que logo depois de ir embora apareceram alguns defeitos que eu logo comuniquei à empresa. Uma parte da do painel cedeu, a gaveta não está fechandoa adequadamente. Enfim, comuniquei à empresa e isso já tem quase uma semana. A resposta da empresa foi que eu entrasse em contato com montador. Apesar de não concordar tentamos contato com o montador e não tivemos retorno. Voltei a falar com a empresa e reclamei de novamente porque eu não contratei o montador, contratei a empresa e a empresa me indicou um montador. Então ela é a responsável. Não compreendo essas empresas, ao invés de valorizarem o cliente, jogam fora. Esquecem que cliente vai precisar de outros serviços, além de quê pode indicar. Realmente NÃO COMPREENDO ESSA LOGÍSTICA!

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