Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/08/2020 às 15:10

ID: 110303979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Informo que contratei a empresa adquirindo um Toldo para meu comércio.

Item este do qual a sua empresa exigiu pagamento a vista e com bastante criteriosidade e pressa, o que assim foi feito. Pagamento a vista com a instalação do toldo.

Ocorre que o toldo instalado caiu dias depois e tentei contato via whatsapp, ligações e somente atendia o Sr. Alex informando que iria ao local reinstalar, mas não o foi até a presente data.

Eu também tentei contato pelo telefone e o Sr. Alex me informou que estava sem veículo já que o mesmo tinha sido apreendido e que por essa razão não foi ao local fazer a reinstalação do referido toldo.

Após tais fatos foram tentadas inúmeras vezes contatos telefônicos e ninguém atende para prestar esclarecimentos acerca do ocorrido. Por isso, venho registrar a insatisfação com a Empresa Ramos Toldos e Coberturas e solicitar a resolução do problema.

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Consideração final do consumidor

13/01/2021 às 16:43

PESSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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