TOLDO CAIU E NÃO ARRUMARAM

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/08/2020 às 15:10
ID: 110303979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que contratei a empresa adquirindo um Toldo para meu comércio.
Item este do qual a sua empresa exigiu pagamento a vista e com bastante criteriosidade e pressa, o que assim foi feito. Pagamento a vista com a instalação do toldo.
Ocorre que o toldo instalado caiu dias depois e tentei contato via whatsapp, ligações e somente atendia o Sr. Alex informando que iria ao local reinstalar, mas não o foi até a presente data.
Eu também tentei contato pelo telefone e o Sr. Alex me informou que estava sem veículo já que o mesmo tinha sido apreendido e que por essa razão não foi ao local fazer a reinstalação do referido toldo.
Após tais fatos foram tentadas inúmeras vezes contatos telefônicos e ninguém atende para prestar esclarecimentos acerca do ocorrido. Por isso, venho registrar a insatisfação com a Empresa Ramos Toldos e Coberturas e solicitar a resolução do problema.
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Consideração final do consumidor
13/01/2021 às 16:43
PESSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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