Rampazo Esportes

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Rio de Janeiro - RJ

12/04/2023 às 11:33

ID: 162744151

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Em janeiro de ******* fiz uma compra de uns materiais na empresa Rampazo para investir na minha escola de Ginástica Olímpica para crianças. Em Março veio a pandemia e com ela essa tortura de ficar cobrando meus materiais. Entendi a demora devido a pandemia. Me prometeram alguns brindes em troca da minha paciência. Eles alegavam ter vendido o material mas com a pandemia, a matéria prima do aparelho ficou muito cara e não tinham como entregar. Em ******* eles entregaram, depois de muito custo o material mais caro, uma cama elástica comprida (tumble Track), depois de muitos contatos e decepções com prazos. Mas ainda faltam alguns materiais. Eles dizem que está tudo pronto. Ameacei fazer relato aqui no site e me enviaram uma nota fiscal há duas semanas mas nenhuma data de entrega. Tentei de uma forma amigável mas está me angustiando e estressando demais, até queda de cabelo está me gerando. Podem me ajudar com essa empresa? Foram muitos prazos: 14/02, 10/03, 20/01, 01/06, 18/07, 23/08, 05/11, aí veio *******, 29/02 (que não existe), 28/02, 05/03, 01/03, em Maio o material foi parar em SP. Em 12/05/22 (2 anos e 3 meses depois) chegou a cama elástica. E novos prazos se deram para o restante do material, que seriam:
2 octogonais G
1 trave portátil
1 barrinha de chão
1 tinta tumble alumínio *******
(Para pintar duas ferragens vieram de cor diferente por erro deles).
Em ******* continuei com as cobranças de entrega.
Em março me enviaram uma nota.
Dia 29/03 responderam que estavam fazendo reprecificação do Sebrae e não podiam atender. Último contato. Não falaram mais nada. Ficam num jogo de empurra entre o atendimento da empresa e a proprietária Flávia que sempre é muito simpática para que a pessoa não tenha coragem de processa-la.
Mas paciência tem limite e nossos direitos também.
ME AJUDEM!!!