não foi entregue meus equipamentos
Respondida
Juína - MT
26/09/2022 às 12:38
ID: 150784715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJa e a segunda vez que faço essa reclamação aqui e mesmo assim não foi solucionado meu problema, comprei vários equipamentos da empresa Rampazo Esporte, ao qual me entregou com muito atraso a metade dos equipamentos, porem o tamble-track no valor de 8.******* e uma barrinha 2x1 simétrica no valor de 3.*******, não foram entregues a compra era para ter sido entregue no mês de Março, fato que ja estamos em 26/09/******* e ainda não foi entregue esses equipamentos, por varias vezes mandou mensagens dizendo que seria feito a entrega dos aparelhos e não as os fez, A cada semana uma DESCULPA diferente e não entregou. chegou ate a me pedir para que fosse feito o deposito da transportadora, eu o fiz e nem assim foi entregue os equipamentos, gerando muitos transtornos e prejuízo, uma vez que fiz empréstimo para adquirir os equipamentos.
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Resposta da empresa
26/09/2022 às 15:35
Boa tarde Lilian, primeiramente desculpe todo o ocorrido, como conbversado pela ultima vez o material foi para Juína, que era o endereço que tinhamos cadastrado, voce havia passado o novo pelo whats app, porém na hora da emissão da NF fomos pelo endereço de cadastro e entrega dos ultimos produtos, o material teve que retornar, pois não é aceito carta de correção para mudança de municipio, o material retornou, esta aqui ja foi verificado, reembalado e hoje envio a NF de retorno do material pelo whats app.