Não consigo cancelar o serviço
Respondida
São Paulo - SP
29/01/2024 às 08:49
ID: 181460165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo contato com a empresa para cancelar o contrato e estou pagando o serviço sem usar o mesmo
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 11:40
Bom dia, Thiago.
Tudo bem?
Lamentamos que a experiência com a Ramper não tenha sido satisfatória para você. :/
Conforme contato realizado na última semana, verificamos que o número que você estava tentando contato conosco era o contato antigo de um vendedor, número que ele não possui mais.
Após nosso contato, segui com o cancelamento imediato do produto e, para compensar a falta de contato conosco, mantive o sistema ativo por mais dois meses.