Fui [Editado pelo Reclame Aqui] !

Não respondida
Limeira - SP
18/05/2023 às 11:50
ID: 164874081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações1 questão: fiz uma compra de um kit de toalhas super banhão que mediam 1,00 mt por 1,50 mt onde vinha gratis 3 toalhas de rosto, a promoção era no valor de *******,90 e pra minha surpresa cobraram *******,55 e informaram que é uma taxa de 1% que o site cobra. aleguei que dava uma diferença aproximada de 20% e eles não me devolveram a diferença.
2 questão: eles não atendem telefone e não respondem nunca no watsapp. Quase todo dia eu perguntava do meu produto e nada. 'hoje dia 23/08 sem mais nem menos, recebi o código de rastreio e alguns minutos depois a mercadoria chegou na minha casa mas eu não estava. Veio 2 toalhas horrorosas de banho, finas parecendo pano de chão e medindo 1,8 x 0,69.
exijo uma explicação para essa palhaçada.