Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2023 às 02:07

ID: 161622109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 26/07/******* comprei 10 toalhas de banho, tamanho banho, com direito a 3 toalhas de rosto como brinde. Pedido *******. As toalhas não chegaram. Meu contato foi 11/08/22 via
*******. Foi respondido
12/08 por https://*******ão -Atendimento ao cliente,
alegando separação do pedido/posterior
envio. Em 15/08 recebi email alegando 5 dias
para envio do código de rastreio. Nunca
chegou. Em 22/08 cobrei o pedido e foi
respondido que seria dada prioridade na entrega. Recebi 3 toalhas de padrão inferior
ao anunciado/comprado como brinde. (Sedex
*******). Não recebi minha compra
completa e comuniquei a empresa, no dia
31/08/22, que reclamaria ao Procon.
A compra irá completar um ano e a empresa RAMTEK SHOP ficou com meu dinheiro e NÃO ENTREGOU A COMPRA.

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