Axetilcefuroxima 250mg/5ml da marca ***** com gosto horrível e efeitos gastrointestinais adversos
Respondida
Curitiba - PR
11/05/2026 às 22:57
ID: 248366319
Fiz a compra da axetilcefuroxima 250mg/5ml da marca *****, para minha filha. O gosto é horrível, não é tolerado nem por um adulto,.quem dirá para uma criança. Vômito e alteração gastrointestinal deve ser normal tomando esse remédio. [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], além de não ser nada barato. Estranho é uma empresa fabricar uma medicação assim e ser liberada para consumo. Tomar produto de limpeza, deve ser melhor.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:38
Prezada Sra. Tamara,
Agradecemos sua manifestação, que já foi registrada sob o protocolo ***** em nosso Serviço de Relacionamento com o Consumidor.
Informamos que o SAC da empresa tentou contato telefônico, porém sem sucesso. Novas tentativas serão realizadas.
O Serviço de Relacionamento com o Consumidor permanece à disposição para eventuais esclarecimentos sobre nossos medicamentos e/ou serviços, das 08:00 às 18:00, em dias úteis, através do telefone 0800 704 7222.
Reafirmamos nosso comprometimento ético e a busca constante pela manutenção da segurança, eficácia e qualidade dos produtos que comercializamos e sua opinião é muito importante. Por isso, agradecemos se puder avaliar nosso atendimento para a constante melhoria de nossos serviços no site do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Ranbaxy Farmacêutica Ltda.