Cloridrato de Venlaxina não faz efeito e causa desconforto/enjoo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2026 às 11:57
ID: 250715159
Quero mencionar que o Cloridrato de Venlaxina que comprei dessa marca não está fazendo o efeito esperado. Provavelmente não tem a quantidade da substância indicada na embalagem ou coisa pior, pois tem me causado desconforto/enjoo que não é normal com outras marcas também genéricas.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:37
Prezado Sr. Eros,
Agradecemos sua manifestação, que já foi registrada sob o protocolo ***** em nosso Serviço de Relacionamento com o Consumidor.
Informamos que nosso time de atendimento tentou contato telefônico nos dias 08/06, 09/06, 10/06 e 11/06, porém sem sucesso. Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo SAC informando o número de protocolo mencionado acima.
O Serviço de Relacionamento com o Consumidor permanece à disposição das 08:00 às 18:00, em dias úteis, através do telefone 0800 704 7222.
Reafirmamos nosso comprometimento ético e a busca constante pela manutenção da segurança, eficácia e qualidade dos produtos que comercializamos e sua opinião é muito importante. Por isso, agradecemos se puder avaliar nosso atendimento para a constante melhoria de nossos serviços no site do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Ranbaxy Farmacêutica Ltda.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 10:32
OK
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3