Reclamação sobre ineficácia do Cloridrato de Bupropiona 150mg da marca Ranbaxy e solicitação de reembolso.
Respondida
Nova Odessa - SP
28/08/2026 às 12:25
ID: 257629605
Fiz compra do cloridrato de bupropiona 150 mg 24 hrs não está fazendo efeito.
Tomo essa medicação a 3 anos e mês agosto comprei dessa marca ranbaxy e não está fazendo o efeito desejado necessário
Quero reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:59
Prezada Sra. Adriana,
Agradecemos sua manifestação, que já foi registrada sob o protocolo ***** em nosso Serviço de Relacionamento com o Consumidor.
Informamos que nosso time de atendimento tentou contato telefônico nos dias 01/09, 02/09 e 03/09, porém sem sucesso. Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo SAC informando o número de protocolo mencionado acima.
O Serviço de Relacionamento com o Consumidor permanece à disposição das 08:00 às 18:00, em dias úteis, através do telefone 0800 704 7222.
Reafirmamos nosso comprometimento ético e a busca constante pela manutenção da segurança, eficácia e qualidade dos produtos que comercializamos e sua opinião é muito importante. Por isso, agradecemos se puder avaliar nosso atendimento para a constante melhoria de nossos serviços no site do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Ranbaxy Farmacêutica Ltda.