Rancho Bom Supermercados

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Jaraguá do Sul - SC

17/02/2023 às 16:37

ID: 159557805

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No dia 15/02/23 fui ao mercado com minha filha de 2 anos e comprei algumas coisas dentre elas 2 coxinhas pequenas e um pacote de rosca de polvilho da marca rancho bom. Eu não ia comprar as coxinhas porque a pouco tempo atrás eu tinha comprado 1 pastel de carne e estava estragado ( cheiro ruim e gosto azedo), mas pensei pode acontecer então em outra ocasião comprei novamente outro pastel de carne e novamente estragado. Pensei comigo não vou comprar mais salgados ali, mas como o mercado é perto da minha casa costumo fazer compras nele. A menos de um mês eu fui neste mercado e minha filha viu os bolos lá e me pediu "bolo de festa" então eu comprei uma fatia de bolo de morango, minha filha comeu dois pedacinhos e não quis mais, então eu fui comer o bolo e o bolo estava com os morangos escuros e um gosto azedo no recheio, joguei fora! Sério já fiquei indignada. No dia 15/02/******* quando fui no rancho bom minha filha me pediu pastel eu disse não filha o pastel aqui não é bom, então ela fez carinha de triste e eu fiquei comovida disse filha pode ser coxinha, ela disse simmmmm mamãe, aí comprei 2 coxinhas pequenas, pão, rosca de polvilho da marca rancho bom e mais algumas coisas.. Quando terminei de pagar ela ficou pedindo para mim a coxinha ( ela tem costume de ficar segurando o salgado na mão tem vez que come assim que eu abro e tem vez que não come espera chegar em casa) mas neste dia ela começou a comer, quando estavamos subindo as escadas do prédio eu peguei ela no colo fui dar uma mordida no coxinha dela na hora já senti o cheiro de azedo , sério não dá de acreditar fiquei indignada. Minha filha tinha comido mais da metade da coxinha, esperei meu marido chegar e fui lá no mercado falar com a responsável isso era umas 19:20hs, expliquei para a responsável a situação e que eu já tinha comprado 2 pastéis e 1 pedaço de bolo ali estragados e agora as coxinhas (eu ainda não tinha visto que o pacote de rosca estava vencido), a mulher que me atendeu cheiro o resto de coxinha que eu levei e disse a carne não está estragada eu conheço o que pode estar é a massa, e eu tenho bem pouca reclamação da padaria, desmerecendo a minha reclamação sendo que eu levei o ******* e também o resto de coxinha para ela ver que realmente estava estragada. Ainda me disse que tem fiscalização toda semana no mercado que eles não vendem produtos estragados, sério eu falei bem de boa com ela expliquei para ela que vou sempre naquele mercado e pedi para ela verificar a situação porque não é a primeira vez que compro produtos assim ali e que outras pessoas já comentaram comigo que também tinham comprado salgados assim. Por fim ela ficou desviando o olhar enquanto eu falava( fazendo pouco caso da situação) e não resolveu nada. Fui embora e durante a noite minha filha dormiu mal, vomitou de madrugada, de manhã começou com diarréia. Minha filha me pediu o "salgadinho" ( ela chama a rosca de polvilho de salgadinho) para comer no café da manhã eu abri o pacote e ela começou a comer e não quis mais, achei estranho ela gosta muito então eu peguei para comer denovo gosto estranho, sem cheiro. Fui olhar a data de validade e o vencimento era dia 06/02/******* e eu comprei no dia 15/02/*******. Daí já é demais sério, liguei para a vigilância sanitária já que o mercado não toma providência. Anexei fotos do comprovante, da coxinha e que minha filha passou mal nesta reclamação.