Supermercado Rancho Bom: Mau atendimento, produto com defeito e falta de estrutura.
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
13/07/2026 às 12:47
ID: 253769899
Comprei um brinquedinho para minha neta com defeito era um brinquedinho de apertar uns botãozinho e era indicado para criança de 3 anos e ela tem 3 anos e meio só que ela não conseguia tem os botão eram tão pesados que não tinha como ela brincar aí eu fui lá trocar porque não era normal e eles falaram que era normal que eles não trocavam brinquedos porque não era alimento mas era lá que eu comprei então não interessa qual era o produto que tinha defeito tem que ter troca ele simplesmente disseram que tinha que falar com a gerente porque ela só ela que eles ouvia isso mas se ela não estava alguém tem que estar responsável por esse tipo de situação aí eles me mandaram voltar outro dia como se fosse uma bolinha de pingue-pongue e gastando meu tempo e dinheiro sairia mais caro do que o brinquedo ele disseram na minha cara quer reclamar pode reclamar nem aí então o tratamento deles com o cliente é muito ruim a gerente em si é nota zero ela sempre é estúpida quando a gente vai lá outro dia precisei da internet para ativar os produtos para comprar com desconto aí pedi para moça tem internet não tem ela respondeu bem estúpido aí cara feia para mim como um supermercado vai funcionar se não tem internet então a outra também tá com o cliente é péssimo e tem muitas outras coisas que está muito ruim nesse supermercado rancho bom da Barra do Rio cerro