Estorno não realizado e falta de comunicação da gerência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

30/04/2026 às 12:22

ID: 247382227

Fui ao Ranchos 30 pela primeira e única vez no dia 26/04/26, fiz o pagamento das entradas (4 pessoas) às 09h08. Entramos, fizemos um tour para conhecermos o local e já de cara nos deparamos com TODAS as pisicinas com muita sujeira, totalmente insalubre. Ficamos 15 minutos no local e já solicitamos o estorno, pois não havia condições de ficar naquele local.

As atendentes se recusaram a fazer o estorno e não quiseram nos passar o contato da gerência.

R$ 440 jogados no lixo, falta de respeito com os clientes. Descaso total!

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Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 12:36

Péssimo em todos os quesitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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