Devolução do produto

Respondida
Uberlândia - MG
07/12/2022 às 06:12
ID: 154901621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma BOTA desta empresa pelo mercado livre. Recebi a mercadoria e a mesma apresentou problemas. Entrei em contato e fui orientado a realizar a devolução. Assim fiz, foi postado no dia 17/11/******* e receberam no dia 22/11.. Envie para o WhatsApp deles toda documentação do correio provando o envio e o recebimento deles. Até o momento não retornaram com a solução. Vão fazer o estorno do valor? Quando?
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 12:23
Prezado Arnaldo, não consegui indentificar seu pedido.
Peço por gentileza enviar os arquivos via email ( *******)
Atenciosamente,
Ranclafe