Não recebi o produto
Respondida
Curitiba - PR
23/05/2022 às 15:21
ID: 143874981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota no dia 15.05.22 no site https://*******, para entrega paguei mais caro por ser expressa, 3 dias, a qual deveria ter ocorrido no dia 19.05.22, como não chegou fui ver o rastreio, e para minha surpresa, sequer haviam enviado, hj mais uma vez fui checar o rastreio no site e continua sem https://******* contato via fone, via site e não respondem.. Falta comprometimento, diante disso não aconselho ninguém a comprar desse site
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 14:55
Prezada Iara, boa tarde!
Tivemos alguns problemas internos, pedimos imensas desculpas pelo transtorno! Seu produto já foi despachado, segue o código de rastreamento: https://**************
Pedimos por gentileza, informar uma conta bancária para o estorno pago no método de envio sedex.
Atenciosamente,
Ranclafe Urban Shoes