Randa Portas

Reclamar dessa empresa

São Mateus - ES

03/02/2017 às 12:04

ID: 24020741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma loja de esquadrias de madeira e o representante desta empresa aqui do estado do es (kary representações) me ofereceu o produto (portas sólidas duratree) alegando ser de 1ª qualidade e fiz a compra das mesmas inclusive pra mostruário, sendo que pedi com montante de eucalipto, pois disse ao vendedor desde o ínicio da compra que não trabalho com montante de pinus. Pois as mesmas além de chegarem defeituosas (descascando o laminado) vieram com montante de pinus. Me foi dito que seria efetuada a troca das mesmas, sendo que com o passar dos meses não foi feito e daí pedi que recolhessem o produto, que como citado anteriormente em outra reclamação aqui postada é de péssima qualidade, e posteriormente a devolução do meu pagamento, o que também não foi resolvido até hoje, nem pelo representante e tão pouco pela empresa. Tentei contato direto com a mesma mas é só enrolação e ninguém resolve nada. Não indico essa empresa pra ninguém. Pura enganação e total falta de respeito e moral com o cliente.