Randon Implementos

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Londrina - PR

19/11/2024 às 15:31

ID: 202385183

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Boa tarde.

Venho atraves deste reclamar de garantia nao atendida, de forma indevida, pelo fabricante RANDON IMPLEMENTOS RODOVIARIOS, atraves do concessionario ICCAP. Realizamos a compra de 3 conjuntos Rodotrem Graneleiro este ano. E tudo que é solicitado via garantia, haja DEFEITOS DE FABRICAÇÃO é negado, ou seja, tudo é cobrado. Carretas vieram desalinhadas, tudo é muito dificil e tudo é negado. Uma das carretas veio com defeito na caixa de ferramentas, a mesma nunca trancou. A concessionaria ICCAP de Vilhena realizou a troca da caixa original (que era maior) por uma menor, já que a fabrica solicitou que enviassem a original para deferir ou nao a troca em garantia. Ocorre que esta menor, tambem nao tranca, e nunca trancou. A fabrica NEGOU a troca, alegou que era mal uso, e agora me cobram por uma caixa menor que tambem nao tranca. Romaneio *******. Numero OS *******. Eu ando tão irritado com isto, que não recomendo Randon. Atendimento POS VENDA ESQUEÇAM, ja paguem logo do bolso para nao passar raiva.