Produto novo com defeito e mau atendimento
Respondida
Itajaí - SC
18/04/2026 às 15:23
ID: 246404973
Fiz uma compra de um emplemento zero! Desde o dia em que comprei e retirei da empresa ela apresenta problemas como carreta torta, ferrugem nas pinturas, a pintura mal feita, problemas nas rodas. Eu já tive na empresa eles tentaram arrumar e acabaram entortando outro lado fora que o atendimento foi pessimo. Estou reclamando pois é muito chato você comprar um produto que não foi barato novo e ter vários problemas sem solução
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:42
Bom dia,
Prezado Sr. Willian, lamentamos o ocorrido!
Já encaminhamos para o departamento responsável. Assim que obtermos retorno entraremos em contato.
O número do seu chamado é RAC *****.
A Randon agradece seu contato, e mantém-se à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Lara Carmo.
Equipe de Atendimento ao Cliente Randon
08007512158 | [email protected]