Reclamar dessa empresa

Pato Bragado - PR

29/11/2024 às 09:33

ID: 203194979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tenho implementos desta empresa, preciso de carta laudo para regularização, não respondem email, o telefone deles e de fachada, pois, nunca atenderam em mais de duas semanas que eu ligo, não sei como uma empresa que trata o usuario assim esta de pe, e uma falta de consideração sem tamanho.

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 10:24

Bom dia,

Prezado Sr. Jair, lamentamos o ocorrido.
Já encaminhamos para o departamento responsável, assim que obtermos retorno entraremos em contato.
O número do seu chamado é RAC **************.

A Randon agradece seu contato, e mantém-se à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
Lara Carmo
Equipe de Atendimento ao Cliente Randon
******* | *******

Consideração final do consumidor

04/12/2024 às 13:38

agora tenho um canal de contato direto com eles, estão prestando toda a assistência que preciso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10