Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2026 às 20:03

ID: 243678545

Fiz entrevista online com a Randstand e fui aprovada no Mercado livre para trabalhar. Entreguei os documentos e fiz exame médico em Osasco e agora me dispensaram.

Emprego-Entreguei todos os documentos e fiz exame em Osasco e depois me dispensaram.

Em Fevereiro participei de uma seletiva do Mercado Livre para trabalhar em Cajamar, primeira entrevista foi online pela Randstand e presencial em Osasco no mercado livre. Fui aprovada em tudo.

Entreguei os documentos em Osasco e fiz exame. Passei o dia todo lá.

Falaram que era pra começar agora em março mas ninguém mandou mais nenhum contato falando sobre o início.

Mandava no whatsapp do recrutamento msgs perguntando e eles só pediam para aguardar.Detalhe, tenho todas as provas de confirmação por whatsapp e email sobre eu ter entregue os docs e me parabenizando porque estava tudo certo.

Sexta, recebi um email, de um tal de Bruno dizendo que minha candidatura não foi aprovada.

Mas ja entreguei exame, documentos, e agora estou confusa.
Tentei falar com uma atendente que não me explicou nada, encerrou a conversa sem ao menos eu falar com ela e isso se repetiu duas vezes seguidas.

Isso é um absurdo! E contra Lei! Tenho tudo documentado e vou denunciar ao MT.

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 09:34

Prezada Vera,

Sentimos muito que se sinta dessa forma!

A Randstad tem como objetivo sempre agir com empatia, criando conexões mais humanas para fazer a diferença no mercado de trabalho.

Nestes casos, precisamos de alguns dados pessoais para podermos contactar a equipe responsável pelo ocorrido.

Enviamos agora uma mensagem para seu e-mail solicitando os dados necessários. Desta forma você poderá responder preservando o sigilo das suas informações pessoais.

Aguardaremos sua resposta para seguir com o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Randstad Brasil

Réplica do consumidor

23/03/2026 às 14:22

aguardando a resposta do email recebido e que até agora não foi resolvido.

Réplica da empresa

06/05/2026 às 10:59

Prezada Vera,

Sentimos muito que tenha se sentido dessa forma!

A Randstad tem como objetivo sempre agir com empatia, criando conexões mais humanas para fazer a diferença no mercado de trabalho.

O time responsável informou que entrou em contato com você e esclareceu todas as suas dúvidas.

Ficamos felizes em ajudar!

Qualquer dúvida, estaremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Randstad Brasil

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 12:16

Ofereceram novamente para eu fazer novo processo seletivo em outro lugar e não explicaram com clareza porque depois de eu ter sido aprovada, ter levado TODA a documentação para o Mercado Livre, feito o exame médico, falado com o rh e tudo mais , fui dispensada sem motivos .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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