Empresa não libera FGTS após encerramento de contrato e dificulta atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

22/07/2026 às 11:35

ID: 254548705

O meu contrato na empresa encerrou a mais de 10 dias e eles não fazem a liberação para a caixa para que eu possa sacar meu FGTS.
Já tentei contato com a empresa e eles dificultam o atendimento direcionando para um site e não resolvem nada.

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 12:11

Olá, Natacha! Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno. Informamos que o seu caso foi acompanhado pela nossa equipe administrativa e a documentação necessária para a liberação do seu FGTS (Conectividade Social) foi emitida e enviada para o seu e-mail cadastrado.

Confirmamos que todas as verbas rescisórias e as liberações de responsabilidade da Randstad foram devidamente concluídas em sistema.

Caso precise do reenvio do documento ou de qualquer suporte adicional para apresentar na agência da Caixa, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento!

Atenciosamente.

Equipe Randstad Brasil

Consideração final do consumidor

09/08/2026 às 09:24

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8