Registro de contrato de trabalho indevido

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Guarulhos - SP

04/08/2026 às 10:23

ID: 255572423

Fiz um processo seletivo para entrar no Mercado Livre no começo do mês de junho, porém não fui convocada. Na metade do mês de julho o Mercado Livre me enviou um e-mail para que eu pudesse começar na segunda-feira, dia 20. Nesse meio tempo, eu consegui outra oportunidade e iniciei em outro local. Quando recebi a chamada, entrei em contato pelo e-mail e pelos números de Whatsapp onde recebi as informações de início para informar a situação, porém não obtive retorno. O meu grande problema é que o Mercado Livre iniciou o contrato da mesma maneira! Agora na minha carteira eu estou com dois registros em aberto e nenhum canal de atendimento me responde!

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 12:47

Prezada Ellen,

Compreendemos perfeitamente a sua preocupação em relação ao duplo registro em sua Carteira de Trabalho e o impacto disso no seu contrato atual. Entendemos a urgência em resolver essa situação cadastral com clareza e agilidade.

Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações e comprovantes necessários para que possamos identificar o seu cadastro em nosso sistema e dar o devido andamento junto ao time responsável para auxiliá-la.

Pedimos, por gentileza, que verifique a sua caixa de entrada (e também a pasta de Spam) para nos enviar os dados solicitados.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Randstad Brasil