Atraso na entrega da bota montaria
Resolvido
Praia Grande - SP
28/07/2025 às 22:00
ID: 223205079
Efetuei a compra da Bota Montaria Zahara Em CouroLegítimo Com Fivelas dia 04/07/25, a entrega era prometida para 11 dias úteis a contar da data da compra , ocorre que até o presente momento eu não recebi a mercadoria. Já enviei diversos WhatsApps e a resposta é sempre a mesma. Que a produção atrasou e que será enviada logo. Eu já cansei de esperar e já virou um descaso. Se não há o produto basta avisar o cliente e fazer a devolução do valor pago. Aguardo uma solução definitiva
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 14:01
Olá, Marcela! Boa tarde!
Conforme conversamos via WhatsApp, seu pedido foi coletado hoje, alteramos a forma de envio para SEDEX para chegar o mais rápido possível e te enviamos um brinde.
Pedimos desculpas pelo atraso na postagem e nos colocamos à disposição para qualquer eventual dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Rangali.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 14:13
Demorou muito para o produto chegar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1