Fazem o cliente de idiota

Em réplica
São Paulo - SP
08/10/2024 às 17:55
ID: 199178095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão mandam o boleto , ficam enrolando pra enviar o boleto até vencer só para pagar juros , mando mensagem pelo whatsapp precisando de informações do imóvel visualizao e não respondem essa [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2024 às 14:03
Sra. Izabella!
Os boletos seguem para pagamento com antecedência mínima de dez dias antes do vencimento, o que acontece é que em casos de atraso no pagamento o envio não acontece, uma vez que as agências bancárias não aceitam boletos vencidos, sendo necessário que a senhora entre em contato conosco solicitando segunda via e informando data para pagamento, somente desta forma é possível a quitação do boleto.
Atenciosamente
Rangel de Sá Gestão Patrimonial
Réplica do consumidor
26/10/2024 às 12:40
Se vcs enviassem os boletos não ocorreria atrasos , tô até hj esperando o boleto que o whats de vcs disse que mandaria e nada
Antes de querer falar [Editado pelo Reclame Aqui] como certos façam o certo no mínimo