Omissão de segurança e saúde

Respondida
São Paulo - SP
29/09/2024 às 08:53
ID: 198448157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz um ano e meio que moro em um imóvel administrado pela Rangel e em nenhum situação que precisamos de suporte a imobiliária nos dá retorno, algum no período que estou aqui já foi solicitada a troca da fechadura da porte de entrada do prédio inúmeras vezes e nada é feito, talvez tenha que ficar alguém preso para que isso seja resolvido, já teve uma tentativa de invasão do apartamento em que resido foi avisado a imobiliária do ocorrido para que fosse tomada alguma providência de segurança até hj estou no aguardo já fazem mais de 6 meses. Atualmente o maior problema no prédio é a manutenção da bomba d'água que está visivelmente enferrujado, recentemente está vindo dos encanamentos próximo um cheiro ruim que não é possível saber se é esgoto ou algum animal morto.
A imobiliária já foi notifica sobre isso e até o momento não fez nada, como morador não podemos mexer em nada e tudo vira uma grande novela.
Peço encarecidamente que a Rangel de Sá faça a parte que lhe cabe.
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 16:41
Sra. Tania, sobre a sua reclamação esclarecemos, com dados fornecidos pelos proprietários, uma vez que apenas administramos a locação:1) a fechadura do acesso coletivo tem sido trocada pelos proprietários, depois de repetidamente danificada por mau uso; 2) o risco de invasão decorre de acesso possibilitado pela fechadura danificada (recentemente reparada); 3) a bomba d`água já foi reparada, não tendo sido encontrado irregularidade no depósito de água; 4) sabendo-se que existe um vínculo de contrato de locação entre as partes e não uma relação de consumo, cumprimos o nosso papel de levar aos proprietários as abordagens dos inquilinos.