Falta de profissionalismo, caráter e descaso!!!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/12/2022 às 07:12

ID: 154804431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estava grávida de 33 semanas quando tive que me mudar de emergência.
Moradora antiga de Vargem Grande , conhecia a imobiliária Rangel da região.
Entrei em contato com eles e rapidamente fui atendida.
Gostei da casa que vi e fechei o aluguel com eles , imediatamente fiz o depósito da caução.
Tínhamos combinado a entrega das chaves, que atrasou por conta de um toque especial no telhado e jardim da casa.
Incialmente não entendi , aguardei.
Mas logo que mudei, na primeira chuva , tudo começou a fazer sentido.
Eu entrei em trabalho de parto com 35 semanas , e além de toda essa situação, cada vez que chovia , era desesperador pois alagava alguma parte da casa. Inúmeras tentativas de resolver esse problema foram feitas com a imobiliária , sem sucesso.
Meu recém nascido desenvolveu crises alérgicas por conta da umidade, meus móveis estragaram, além de todo estresse e dor de cabeça, pois as goteiras variavam de acordo com o vento , a força , a direção e o tempo da chuva.
Tinha vezes que não tinha um lugar se quer que não pingava no quarto , eu entrava em pânico !

Depois de um ano sem sucesso tentando uma solução com a imobiliária, resolvi priorizar a saúde dos meus filhos e me mudar.
Mas aí , o problema ficou ainda pior !

Resumindo , eu tinha direito de sair pois o meu contrato me respaldava , fiz a vistoria , entreguei as chaves , cumpri com todos os meus deveres e simplesmente não recebi até hoje meu dinheiro da caução de volta.

Desde Agosto eles estão me enrolando .
Estou tendo que envolver advogados , para me ajudarem a resolver esse problema que é um direito meu.

Não indico a imobiliária , total falta de profissionalismo e caráter.

Compartilhe