RANGEL Mudanças

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Rio de Janeiro - RJ

30/10/2014 às 11:21

ID: 10561330

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Liguei para a empresa Rangel mudanças no início da semana para agendar uma vistoria na minha casa a fim de que a empresa me desse um orçamento para a minha mudança. A vistoria foi agendada para o dia 30/10 às 10h da manhã e NINGUÉM apareceu. Liguei para a empresa após mais de 1hora de atraso e, inicialmente, ninguém sabia de nada, sendo posteriormente informada que o vistoriador ainda estava a caminho da minha casa. Ora, ficou claramente demonstrada a total desorganização da empresa!!!!! Se o serviço foi agendado, no mínimo eu deveria ter sido avisada do atraso do vistoriador e não ser tratada como se a empresa não soubesse de nada do que havia sido previamente agendado com o próprio Rangel há 1 semana. Se para a vistoria já é assim, imagina o procedimento na hora da mudança!!!! Péssimo atendimento ao cliente e total descaso!!!! Lamentável!!!!